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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
87
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Mi computadora no prende ni carga.

Mi computadora es una HP x360 14IN FULL HD 

al ponerla sobre una superficie de metal, sonó como si hubiera habido fricción y se hubiera provocado un toque, la laptop se apagó al momento y ahora no enciende y cuando la puse a cargar no enciende el indicador de carga.

Alguien puede ayudarme.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,332 9,713 17,636
Mensaje 2 de 2
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Mi computadora no prende ni carga.

Estimado @Sayuri2809 

 

intente hacer un reinicio de energia siga los pasos de este enlace:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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