Mi cargador esta conectado pero mi laptop no carga me ayudan es una laptop Hp windowns 7.1

[GersonRP71]

es una laptop hp windows 7.1ultimate porfavor me ayudan seme callo la pc estaba bien y de todo cargaba lo mas bien y de un pronto a otro dejor de cargar pero estaba coneptada sale la luz en naranja pero no pasa de 6%

[GOLD_MASTER]

Hola @GersonRP71 .

Si las luces LED no se iluminan con el equipo desconectado de la alimentación, entonces la batería está muy baja o descargada. Diagnostique el problema de alimentación cargando la batería y comprobando el adaptador de CA.

Cargue la batería:

1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
3. Intente encender el equipo.
   •    Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería de la manera recomendada que le he sugerido, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).