Mi bateria

[Erikapol]

Hola, hace aproximadamente  un mes adquirí una laptop hp 15-dy 2040la, van dos ocasiones en que la dejo con aproximadamente el 20 % de batería y cuando la intento volver a prender después de más o menos en una semana no prende porque está descargada.

Solo vuelve a prender cuando le conecto el cargador y en la pantalla menciona que tiene el 0% y que esta conectada 

Pero no se si sea normal que ese pequeño porcentaje lo pierda en una semana si no tiene ningún uso durante este tiempo y se le da el apagado correcto

[DRAGORA]

Hola Erikapol

Por favor intente calibrando su batería.

Calibrar la batería HP es cuestión de unos pocos pasos que puede realizar fácilmente desde el sistema operativo Windows. Los siguientes son los pasos que debe seguir para calibrar la batería HP manualmente.

1.Inicie la computadora portátil y vaya a la aplicación de configuración en la computadora

2.En la aplicación de configuración, deberá ir a la pestaña "Sistema" y desde allí deberá ir a la opción "Encendido y suspensión".

3. Aquí verá el título de Configuraciones relacionadas debajo del cual estará la opción "Configuraciones de energía adicionales". Haga clic en eso

4. Habrá una nueva pantalla frente a usted y en el lado izquierdo, habrá una opción "Cambiar cuándo apagar la pantalla". Debe hacer clic en eso y desde allí deberá buscar la opción "Cambiar la configuración del plan"

5.Desde la siguiente pantalla que aparece, deberá ir a "Cambiar la configuración avanzada de energía"

6. Seleccione la batería y luego haga clic en “Crítico; opción de acción de la batería ”. También deberá configurarlo para que hiberne y luego establecer el nivel crítico de batería al 5%

7.Después de aplicar y guardar todas estas configuraciones, deberá cerrar todas las aplicaciones y quitar el cargador de la computadora portátil también.

8.Utilice la computadora portátil para descargar la batería hasta el punto en que se apague.

9.Espere unas horas y luego conecte el cargador a la computadora portátil para cargarlo al 100% mientras está apagado

De esta manera, puede calibrar fácilmente la batería HP manualmente.

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos