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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 22-07-2019 12:51 AM
Buenas noches mi consulta es por que mi bateria se descarga demeasiado rapido a pesar de ser nueva, la compre hace tan solo 3 semanas y tengo todo actualizado y quisiera saber el poruqe y que debo hacer??? agradeceria alguna solucion o si talves deberia cambiar la laptop y usar la garantia.
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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 22-07-2019 01:11 AM
Hola @Jterry .
Calibre la batería:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385
Actualice absolutamente todos los controladores:
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Utilice:
Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652
- Busque y abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.Figura : Administrador de dispositivos
- Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
- Reinicie el equipo.
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De gracias presionando el icono de

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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 22-07-2019 10:30 AM
Saludos,
Aparte de los consejos que te ha dado GOLD_MASTER, ¿qué programas usas cuando se te descarga rápido?; porque no es lo mismo estar ejecutando sólamente Word, o estar navegando por internet, que estar jugando a un videojuego.
A parte hay muchos factores que hacen que la batería se descargue rápido. Al comentado de programas o juegos pesados, el calor que se genera en el portátil también reduce la duración, el que el brillo de pantalla este al 100%, el modo de energía... incluso la temperatura de la habitación incide.
A ver si con el consejo que te han dado anteriormente se te soluciona, y nos cuentas que tal.
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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 29-07-2019 06:27 PM
Hola que tal hice todo lo que me indicaste pero nada aun me sigue durando unas 2 horas y meida nada mas me recomiendas que utilice la garantia y cambie la notebook, por que no uso mis programas que siempre uso todo esta apagado y lo unico que e estado usando es solo el buscador y nada mas pero igual la bateria se sigue gastando igual.
Cuando vi el modelo decia que esta notebook dura como 8 horas pero al parecer no es asi.
Que mas me podrias reocmendar gracias por tu atnecion.
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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 29-07-2019 09:35 PM
@Jterry Revise:
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Mi bateria se descargar demasiado rapido y la notebook es nueva
el 30-01-2021 02:15 PM
Estimado, tengo el mismo problema. Mi equipo todavía está en garantía pero en realidad no creo que vuelva a adquirir otro equipo HP. Tengo otra laptop de otra marca, la que me proporciona la empresa donde trabajo, y la batería dura un promedio de 3 días!!. Me siento engañado
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