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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
48
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Mi batería no dura como antes

Pavilion x 360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola , buen día. 

Mi computador es nuevo, hace algunos meses lo adquirí y en ese momento la bateria duraba casi 6h o más , utilizandolo frecuentemente. Ahora la batería dura menos , incluso cuando lo cargo a un 100%. No sé si debo mantenerlo conectado todo el tiempo, o cargarlo en su 100% y desconectarlo hasta que se descargue nuevamente , teniendo en cuenta que lo utiliza casi 9h al día. 

Muchas Gracias ! 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,096
Mensaje 2 de 2
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Mi batería no dura como antes

Hola Valentina-18!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

- Apaga el equipo
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio
- Presiona F2, para entrar al menú de diagnostico
- Prueba de componentes
- Alimentación o Energía
- Batería
- Ejecutar 1 vez.

Ingresas a detalles de batería; me pasas una foto.

 

 

Adicional, ¿Qué aplicaciones usas al mismo tiempo? ¿Conectas el equipo a una toma de pared?

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación