Mi PC nuevo es super lento y se bloquea

[Erika12345]

Hola, acabo de comprar un computador de escritorio hp Intel core i5 décima generación 1 tera y 4de ram y la verdad está super lento, se bloquea abriendo Google o poniendo algo en Youtube y ni mencionar descargar algún archivo o programa, se demora eternidades y muchas veces no los descarga, tengo buena velocidad en el internet entonces realmente no se que pasa, lo compre hace dos días y no me deja hacer casi nada. Estoy triste y decepcionada de ho, que alguien me diga que puede ser y como soluciono

[resistencia]

Estimada @Erika12345

Debe intentar actualizar todos los controladores con el HP Support Assistant, aunque sea lento debe actualizar primero .