cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
82
Reportar Mensaje

Mi PC Notebook HP 15-dy1751ms no enciende

PC Notebook HP 15-dy1751ms
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde dias atras se me presentaba que utilizando la notebook se ponia la pantalla en negro y tenia que reiniciarla, llego el momento en que ya no puedo encenderla, mantengo el boton de encendido y se escucha como se apaga, la volver a pulsar el boton de encendido hace un pequeño sonido como si fuera a iniciar a trabajar y se queda asi, solo el led del boton de mayusculas parpadea pero la pantalla se queda en negro y no pasa nada. Que tengo que hacer?. gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
45,905 6,903 13,794
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Mi PC Notebook HP 15-dy1751ms no enciende

Estimado @rsguzman 

 

intente hacer una recuperación del BIOS, siga los pasos del siguiente documento 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Mi PC Notebook HP 15-dy1751ms no enciende

Hola, gracias por la sugerencia, lamentablemente aun sigo con el problema, hice los pasos de presion de las teclas y nada, tambien ya hice aplique la opcion de ==> Recuperar el BIOS mediante una unidad de recuperación USB. pero al encender con las teclas "windows +v" no hace nada, sigue la pantalla en negro y el led de la tecla MAYUSCULAS parpadeando.  😞

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación