Mi Notebook no arranca

harri · ‎02-04-2020

Jugando al fornite se me ha apagado la pantalla y ya no arranca el portátil.

Al encender el portátil se me enciende el lez de power y wifi.

El ventilador no arranca

El lez del "bloq mayus" parpadea dos veces se para y vuelve a parpadear (así continuamente)

He desconectado la batería y la fuente de alimentación y tras mantener pulsado el botón de encendido durante unos 15 segundos le he puesto la fuente de alimentación y batería. Continua igual.

Cual puede ser la causa??

resistencia · ‎04-04-2020

Hola @harri

puede ser que el BIOS se ha dañado

https://support.hp.com/uy-es/document/c01773784

intente hacer una restauración del BIOS.

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎04-04-2020

Hola @harri

puede ser que el BIOS se ha dañado

https://support.hp.com/uy-es/document/c01773784

intente hacer una restauración del BIOS.

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551

Mi ayuda es voluntaria

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harri · ‎05-04-2020

Muchas gracias por tu respuesta.

En efecto fue un problema de la BIOS.

Lo mas seguro que ha sido por la actualización del Windows 8 a 10 , ya que para poder jugar al fornite tubo que actualizar el SO del portátil a Win10 y habría algún problema con la versión de la BIOS

Arreglado. Gracias por todo.

Sois unos crack.