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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
4.775

Mi Laptop VICTUS no enciende

VICTUS HP Laptop 16-d0515la
Microsoft Windows 11

Hola a todos, lamentablemente mi laptop HP VICTUS no enciende, hace unos minutos la había usado sin problemas y ahora al momento de apretar el botón de encender solo se prende la luz de la tecla durante 5 segundos y luego se apaga por 3 segundos y luego se vuelve encender.

 

No se que hacer y lo necesito de manera urgente para trabajar,  quedo atento a la comunidad.

Gracias de antemano. 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Mi Laptop VICTUS no enciende

Estimado @OsvaldoVel 

 

Esta en garantía si esta en garantía haga uso de la garantía porque parece un problema de la de la BIOS que esta corrupta.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Mi Laptop VICTUS no enciende

Hola amigo, lamentablemente no me encuentro en mi país para usar la garantía, estoy en el extranjero estudiando,  por eso lo necesito de manera urgente arreglar.

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 4

Mi Laptop VICTUS no enciende

si pero esto parece ser un BIOS corrupto , y le puedo dar algunos pasos en el siguiente link pero si esto no funciona haga uso de su garantia

 

Equipos de Notebook HP - Recuperación del BIOS (Basic Input Output System) | Soporte al cliente de H...

 


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