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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Laptop Pavilon x360 al apagarla desde el W10 se vuelve a enceder

Pavilon x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al utilizar mi laptop Pavilon x360 con Windows10 64bit y terminar mis trabajos selecciono el icono de W10 y selecciono la opcion de apagado o la opcion de suspension mi laptop se apaga pero en unos segundos se vuelve a encer tengo que presionar el boton de encendido y apagado de la laptop para poder apagarla...

He intentado varias alternativas que se mencionan en internet pero no logro solucionarlo.

 

Gracias Robert

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Mi Laptop Pavilon x360 al apagarla desde el W10 se vuelve a enceder

Por favor indique el numero de modelo de su eqipo lo puede encontrar usando el progrma HP Support Assistant.

 

Pero si sabe cual es la pagina de soporte de su equipo, actualice o reinstale nuevamente el BIOS. Actulice via el HP Support Assistant todos los drivers que le indique el programa.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Mi Laptop Pavilon x360 al apagarla desde el W10 se vuelve a enceder

Hola @rmattos .

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-Equipo-no-se-APAGA-en-Windows-10/m-p/782830...

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-se-enciende-solo/td-p...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación