Mi Laptop HP Pavilion no enciende, aún tiene garantía

[Chema96]

Qué tal, hace casi 5 meses compre una laptop HP Pavilion 15-CW1005LA por internet, a través de Office Depot. El equipo no había presentado ninguna falla, hasta que la estaba utilizando, se trabó y se apagó, ya no enciende. La corriente con la batería si le entra, ya que prende el foquito de un costado, que puedo hacer o como hago valida mi garantía. AYUDA

[resistencia]

Hola @Chema96 

lo mejor es hacer valida la garantia,, llame a los numeros del siguiente link

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html