Mi HP 240 G8 Notebook PC no tiene la tecla mayor que menor que

Horacio_Lastero · ‎20-03-2022

Mi computadora no admite poner mayor que menor que, la tecla se encuentra abajo, al lado de alt gr, pero al presionarla no hace nada.

GOLD_MASTER · ‎20-03-2022

Hola @Horacio_Lastero .

Que distribución de teclado está utilizando?

Cual combinación de teclas está utilizando?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

luisc9 · ‎01-04-2022

Español (Argentina) Teclado latinoamerica

GOLD_MASTER · ‎08-04-2022

@luisc9

Cual combinación de teclas está utilizando?

Tome una foto completa del teclado de su equipo y súbala acá por favor.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Francisco173 · ‎24-06-2022

Te comento que no es una convinacion de teclas, es una tecla mas del teclado, la distribución de teclado que tengo es la misma, agrego que con un teclado externo la toma la tecla, pero no esta en el mismo lugar en ese teclado.

Horacio_Lastero · ‎16-08-2022

Hola a todos, yo ya arregle mi problema, me comunique con la asistencia técnica de HP y ellos me dieron la solución. Copio aquí lo que me dijeron:

Recomendación cuando hay fallo de teclas < >
1. Ingresar en el registro de Windows como lo muestra la imagen y colocar: C:/Windows/regedit.exe
2. Localice la carpeta Keyboard Layout como lo muestra la imagen: EQUIPO\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
3. Ahora sobre la carpeta señalada antes, seleccione clic derecho, añadir, seleccione Nuevo valor binario y en la columna de Nombre coloque: Scancode Map como lo muestra la imagen.
4. Ahora sobre lo que acaba de nombrar seleccione clic derecho, modificar. Como lo muestra la imagen.
5. Luego debe de escribir lo siguiente (no le permite copiar y pegar, debe escribirlo)
00 00 00 00 00 00 00 00
02 00 00 00 56 00 1D E0
00 00 00 00
6. Presiona Ok y luego de eso, cierra el registro y cierra sesión.
7. Cuando inicie sesión de nuevo ya funcionarán las teclas < > que indicaba fallan. Si fuera que luego de eso el fallo sigue, por favor conteste el correo para ponerme en contacto con usted

joseeverhelst · ‎26-02-2023

hola, a mi me pasa este mismo problema. Intente hacer todos los pasos que recomendó, pero aún falla mi tecla de mayor/menor que