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Nota para problemas comunes Notebooks
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Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 2
411

Resuelto!

Mensaje error HPU en inicio Windows

HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cuando inicio el windows aparecen dos pantallas de error relacionadas con el HPU.ccfx. 

Las lineas de error son : No XML Available c:\programdata\hp\hp dreamcolor assistant\hpu.ccfx

y sigue con mas lineas de error 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Mensaje error HPU en inicio Windows

Estimado @Angel_BCN 

 

su portátil vino con windows 7, tengo entendido que este es solo compatible con windows 10 y 11. el error indica a mi entender que le hace falta la libreria .NET Framework , entonces si usted tiene windows 7 y  tenia instalado hp dreamcolor assistant este probablemente no es compatible con la version NET framework de windows 7

 

Estación de trabajo desmontable HP ZBook x2 G4: Especificaciones | Soporte al cliente de HP®


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Mensaje error HPU en inicio Windows

Estimado @Angel_BCN 

 

su portátil vino con windows 7, tengo entendido que este es solo compatible con windows 10 y 11. el error indica a mi entender que le hace falta la libreria .NET Framework , entonces si usted tiene windows 7 y  tenia instalado hp dreamcolor assistant este probablemente no es compatible con la version NET framework de windows 7

 

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