Memoria RAM

[VicenteAZ]

Instale una memoriamde 16 g a 3200 mhz lo que me ha ocasionado pantallas azules no se si sea por la velocidad pero no puedo ingresar a la BIOS avanzada para cambiar la velocidad, he intentado todas las formas posibles y no lo consigo, alguin que me pueda asistir.

[resistencia]

Estimado @VicenteAZ 

no se puede cambiar la frecuencia a mas en este laptop y ninguno usted nunca puede usar una frecuencia superior a la que soporta un procesador y en su caso es 2400. Ahora puede poner memorias de 3200 pero luego el BUS de memo0ria le baja frecuencia a 2400. Que  puede ser que puso una memoria de 16 GB  y no se que mas puso en la otra ranura porque debería ir en pares. Segundo que marca de memoria puso? es una marca conocida, es una memoria basada en JEDEC o XMP (no compatible) . En fin si puede dar mas información podremos ver que paso aqui.