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Medio de recuperacion Windows 11 para una Omen

Omen 15
Microsoft Windows 11

Hola:

Mi laptop es una Omen 15. Vino con Windows 10, pero la actualicé a Windows 11. Quise hacer una recuperación vía USB pero HP no proporciona la imagen de Windows 11. Me arriesgué a usar la de Windows 10, porque no hay ninguna manera de contactar a soporte para que me proporcionen el medio de Windows 11 y me urgía. Y ahora está atorada en incompatibilidad de recuperación.

¿Cómo puedo conseguir el medio de recuperación de Windows 11?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Medio de recuperacion Windows 11 para una Omen

Estimado @RodGlez 

 

si vino con windows 10 debe usar el medio de recuperación de windows 10 no existe windows 11 para su equipo si fuera asi debería HP pagarle otra licencia. Usted debe hacer una instalación limpia  borrando todas las particiones que le muestra y luego seleccionar el disco C y continuar la instalación, Para mayor ayuda si la necesita indique su modelo de equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.


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