Me tira Batterry Counterfeit check error cuando enciendo la compu

[__Mike_97]

cuando enciendo mi computadora me tira un error en la pantalla que dice Battery Counterfeit, y cuando voy al estado de la bateria me sale bien no se como poder quitar esa como laerta que me tira cuando la enciendo

[resistencia]

Estimado @__Mike_97 

Es un error 605, por lo general sucede cuando la bateria no es original, si ese no es su caso, entre a la pagina de soporte de su equipo y busque la actualización del BIOS.

Controlador - PC portátil HP Pavilion 15-eh0000 (9WD46AV) | Soporte al cliente de HP®

[__Mike_97]

ya descargue el bios pero me sigue tirando lo mismo, no se si lo instale de la manera que era

[resistencia]

si lo instalo correctamente le hizo reiniciar el equipo y actualiza el BIOS.

si eso no funciono pruebe quitar el equipo del cargador y oprima el boton de encedido por 11  seg, luego vuelva encender el equipo

[__Mike_97]

lo instale pero mo me hizo reiniciar el equipo me podia ayudar a como poder instalarlo correctamente

[resistencia · Accepted solution]

cuando se actualiza el BIOS, reinicia el equipo luego entra en una pantalla que muestra esta haciendo la actualización del BIOS, este proceso y otros de reinicio no se debe interrumpir el proceso termina cuando el equipo entra nuevamente a windows. 

[__Mike_97]

Muchas gracias me funciono