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419

Me sale el Starup Menu cuando arranco la laptop sin que yo toque nada

HP Pavilion 15-dk1xxx
Microsoft Windows 11

Hola, saludos a todos y feliz año 2023.

Me sale el Starup Menu cuando arranco la laptop sin que yo toque nada y no se porque lo hace. 

Queria saber si alguien tiene conocimiento de porque sucuede esto, en vez de irse directamente la laptop al arranque de windows.

Solo la enciendo y a los segundos me sale esa pantalla. Le doy enter y sigue arrancando al windows, pero es molesto tener que hacer esto cada vez que enciende la laptop. Antes no lo hacia y ahora lo hace y quiero que no lo haga mas, ademas de saber porque lo hace, asi podre evitar que se vuelva a repetire este problema.

Gracias de antemano a quien pueda darme una respuestas. Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Me sale el Starup Menu cuando arranco la laptop sin que yo toque nada

Estimado @Eduardo2270 

 

Entre al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 , luego la tecla F9 carga los valores predeterminados del BIOS y luego F10 salvar y salir, verifique si usted no intento instalar en su equipo otro sistema operativo mediante Gru o tenia antes otro sistema operativo instalado en paralelo al que tiene actualmente.


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Me sale el Starup Menu cuando arranco la laptop sin que yo toque nada

NOP. Ya yo hice eso y siguio igual. 

Ya solucione. Era el teclado. Cuando iniciaba se presionaba sola la tecla de "esc" sino me equivoco, pues es la que activa esa opcion.

Para comprobar que era el teclado, lo que hice fue que lo desconecte y arranque la laptop.

No me salio el letrerito, y lo proble varias veces apagando la laptop y no salio.

Luego volvi a conectar el teclado, la encendi, el letrero aparecio una vez y se cerro solo y luego no volvio a aparecer mas. Pienso que fue que de alguna manera se reseteo el chip que controla el teclado, y que por eso no aparecio mas, pues tambien revise el BIOS y tienen la version mas nueva.

La encendi y apague varias veces y ya no le da el error de aparecer el letrero de Starup Menu.

Como dato adicional, el teclado al parecer tenia una falla de alguna tecla que se mantenia presionada sola, pues no dejaba usar el clic derecho del raton, pues si uno lo presionaba, se abrian las opciones del menu contextual por unos microsegundos y se cerraba seguido. 
En estos casos lo que yo hago es que presiono todas las teclas como cuando uno pasa las manos en un piano, y de esa forma la tecla que se encuentre atorada, vuelve a su posicion.

Generalmente esto funciona y ya no da problemas de nuevo, pero en ciertos casos el teclado vuelve a presentar el mismo problema, por lo que entonces hay que reemplazarlo.

Diran que por que hice la pregunta si yo reparo, pero es que nunca habia visto en alguna laptop esta opcion, y aunque leia que lo activaba, no entendia porque lo hacia sin tocar nada en el teclado, y que por mas que reseteara el bios a su estado de fabrica, seguia saliendo.

Saludos y espero que estos datos le sirvan a alguien en adelante. SILLA!!!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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