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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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Resuelto!

Me bloquearon el acceso con mi **bleep** y ahora me aparece un True Key

HP Spectre x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo varios días que mi **bleep** ya no funciona, un mensaje me dice que la conecte por dos horas y luego la reinicie pero no funcionó. Ahora me aparece un True Key que no tenía. Necesito saber por qué me apareció ese programa, ya lo desinstalé pero sigue apareciendo al querer iniciar cesión. También quiero recuperar mi acceso por **bleep**. Espero me puedan ayudar, muchas gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

Me bloquearon el acceso con mi **bleep** y ahora me aparece un True Key

Qué tal HectorDD,

 

¿Este mensaje te aparece después del logo de HP, al ingresar al sistema?

 

Si el problema se presentó desde hace algunos días puedes realizar una restauración a una fecha anterior. Enciende el equipo y presiona F11 en repetidas ocasiones. Selecciona Solucionar problemas - Opciones avanzadas - Restaurar sistema.

 

Te mostrará algunas fechas para seleccionar, selecciona alguna en la cual tu equipo no tenía problemas.

Si el problema persiste será necesario restaurar a estado de fábrica. 

Solo enciende presiona F11, selecciona Solucionar problemas - Restablecer tu PC.

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

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Me bloquearon el acceso con mi **bleep** y ahora me aparece un True Key

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Si el problema se presentó desde hace algunos días puedes realizar una restauración a una fecha anterior. Enciende el equipo y presiona F11 en repetidas ocasiones. Selecciona Solucionar problemas - Opciones avanzadas - Restaurar sistema.

 

Te mostrará algunas fechas para seleccionar, selecciona alguna en la cual tu equipo no tenía problemas.

Si el problema persiste será necesario restaurar a estado de fábrica. 

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