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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 5
2.320

Me aparece una pantalla azul cuando intento conectar bluetooth

PC NOTEBOOK 2CJ73EA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!! 

Cuando conecto algún dispositivo bluetooth y voy a escuchar algo justo me sale una pantalla azul diciendo que mi dispositivo ha tenido que reiniciarse por un problema y justo abajo me pone el código UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Me han dicho que puede ser un problema de los controladores pero realmente no sé cuales puedo quitar o cual es el que está afectando. Gracias!

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 5

Me aparece una pantalla azul cuando intento conectar bluetooth

Estimado @Lolaaaaa 

 

Entre al administrador de dipositivos, vaya a redes y me indica el modelo de su tarjeta wi-fi por favor

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5

Me aparece una pantalla azul cuando intento conectar bluetooth

a mi también me sucede lo mismo desde que lleve a formatear mi notebook, es una HP  Windows 10 Home Single Language Versión 22H2 - Antes podía conectar mis auriculares bluetooth sin problemas. Intente desinstalar e instalar el controlador Bluetooth pero no funcionó.

 

 

01.jpg

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5

Me aparece una pantalla azul cuando intento conectar bluetooth

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5

Me aparece una pantalla azul cuando intento conectar bluetooth

Ah! y acaban de instslarme un Disco Sólido Kingston, lo cambie para poder acelerar mi notebook, quizás fue eso?? Si alguien sabe >-< Gracias!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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