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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Me aparece un mensaje en pantalla negra

Microsoft Windows Server 2016

Me aparece el mensaje 

Boot device not found 

Please install an operanting system on your hard disk 

Hard disk (3f0)

F2 system diagnostics 

Escribo como me aparece 

Pero hablo español 

Necesito ayuda ..

 

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Hola @MARTII26 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

 

Si lo anterior no funcionó tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento) ya que se ha dañado.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Hola @MARTII26 

 

 

pruebe a seguir los pasos indicados por el soporte técnico de HP

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Error-de-disco-duro-3F0/m-p/937241... 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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No me lo soluciono esa opcion

 

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Lamentablemente deberá cambiar entonces el disco duro. le recomiendo comprar un disco duro SSD, aprovecha asi la velocidad de estos discos y son mas confiables para no tener estas fallas, ya que no tiene partes mecanicas que lo puedan afectar con movimientos bruscos que dañalos discos normales.

 

Compre un SSD  2.5" puede ser igual al tamaño que tiene actualmente o puede ser hasta 1 TB .


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación