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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MI TECLADO DEJO DE ILUMINARSE A COSTA QUE ACTUALICE A WINDOWS 10

Pavilion dm4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, OJALA ALGUIEN PUEDA AYUDARME.

Mi laptop es una HP PAVILION BEATS EDITION esta lap,trae tecla de iluminar el teclado y si prendia,pero a raiz de la actualización a windows 10 dejo de hacerlo, ya intente en el BIOS pero no aparece la opción,ojala de verdad puedan ayudarme ya que en la oscuridad no se ve el teclado para trabajar.

 

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MI TECLADO DEJO DE ILUMINARSE A COSTA QUE ACTUALICE A WINDOWS 10

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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