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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MI PORTATIL SE QUEDA TRABADO, SE TIENE QUE REINICIAR PARA QUE FUNCIONE BIEN DE NUEVO

Portátil HP - 15-ef1005lac

hola, estoy buscando ayuda para solucionar mi problema. Recientemente he comprado mi portátil, lo llevo usando  mas o menos una semana y todo marchaba bien hasta hoy, resultó que mientras hacia uso de este, el cursor se quedo congelado de la nada, luego cuando podía moverlo intente cliquear algo, pero este no respondía, ningún programa o aplicación respondía. No se me ocurrió otra cosa más que reiniciar mi portátil para ver si volvía a funcionar y así fue, después me volvió a pasar lo mismo, que se congelaba. Busco una solución que no sea estar reiniciando mi portátil cada vez que me pasa este problema. 

Por favor. Gracias de antemano.

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MI PORTATIL SE QUEDA TRABADO, SE TIENE QUE REINICIAR PARA QUE FUNCIONE BIEN DE NUEVO

Estimado @Nicolee 

 

Abra el HP Support Assistant y verifique si tiene controladores o BIOS que deba actualizar.


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