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JavierGlez Tutor
Tutor
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MI NOTEBOOK VA LENTA

Hola, hace unos dias despues de una actualizacion de windows, mi laptop va muy mal, actualice el BIOS, y revise el disco duro y tiene buen estado de salud, lo malo es que tarda mucho en abrir los programas y en cargar al inicar sesion, no se que hacer, alguien que me pueda ayudar.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP NoellyD
Ex-HP
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MI NOTEBOOK VA LENTA

Hola  JavierGlez buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿De qué manera has revisado el disco duro?

 

 

Por favor realiza una prueba de sistema para descartar una falla física. 

 

1. Apaga el equipo en su totalidad.
2. Enciende y desde que enciende presiona la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presiona la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Selecciona la opción Prueba de sistema
5. Selecciona Prueba extensa.
6. Sigue los pasos que se muestran en pantalla para completar cada una de las pruebas.
7. Al finalizar mostrará el resultado de esta prueba, por favor toma nota de él.
 

 

Saludos!!


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