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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MI LAP NO PRENDE

HP laptop 14-cm0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba ocupando la lap, y se congela la pantalla, la apague para ver si se resolvía el problema y al intentar prenderla ya no aparecía nada, la pantalla se quedó en negro pero la luz LED al costado dice que está prendido, la puse a cargar y prendio la luz roja, presiono Ctrl mayús y no prende el foco, tampoco el de silencio 😞 

Ya no se que hacer por qué no prende 

3 RESPUESTAS 3
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MI LAP NO PRENDE

Hola Dafne_21

 

 

   ¿Cual es el modelo de su equipo?

 

 

 

 

 

Saludos

 

 

Soporte HP


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MI LAP NO PRENDE

Laptop 14-Cm0xxx

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MI LAP NO PRENDE

Creo que tiene una numeración después de CM0

 

Si posible,envíe el numero de producto de su equipo

 

 

 

 

 

 

Saludos

 

 

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