MI BATERIA CARGA RAPIDO Y SE DESCARGA RAPIDO

[Josuè]

Hola Comunidad de Soporte de HP. Mi batería carga rápido (prácticamente en 10 minutos), y luego se descarga rápido (promedio 50 minutos) y autoicamente se apaga la pantalla, ya ni siquiera me da el aviso de que cargue mi batería ni me aparece el modo de ahorrador de batería. Anteriormente no tenia ese problema, ya que mi batería funcionaba normal, cargaba 1 hora que es lo común, y me resistía como 3-4 horas para usarla y después volverla a cargar luego. He estado revisando detalles de mi batería desde el Hp Support, y me sale que mi batería esta dèbil, estado 98% no esta cargando, y temperatura a 93ª F (34ª). Por favor, me gustaria que me den una solución para arreglar mi batería. ya que recién es casi nueva, tiene como 1 año y medio desde que lo compré. Adjunto foto de lo indicado por Hp Support. Espero una respuesta. Saludos cordiales. 

[resistencia]

Estimado @Josuè 

lo mas probable que la batería hay que cambiar cunado  dice débil es porque  la carga total no es superior al 25% por eso no le dura. lo único que puede hacer antes de cambiar la batería es  probar a calibrar 

Notebooks HP: prueba y calibración de la batería (Windows) | Soporte HP®

Débil o Muy débil

La batería funciona correctamente pero, debido al desgaste normal, la duración de cada carga es ahora mucho más corta que cuando la batería era nueva.

Este mensaje de estado se muestra cuando se produce una disminución de la capacidad de la batería, que ocurre con el paso del tiempo y con el uso. Para obtener el mayor tiempo de duración de la carga, debería reemplazar la batería.