MENSAJE DE INICIO WINDOWS ELITEBOOK 840 G3

[BetoChaves2112]

Buenas Amigos,

Me pueden ayudar como quitar este mensaje al inicar mi portatil, cada vez que la enciendo me aparece ese mensaje y tengo que darle enter para continuar con el boot y pueda iniciar normalmente.

Gracias por la ayuda.

[resistencia]

Estimado @BetoChaves2112  

Entre a la BIOS y luego cargue los valores predeterminados de la BIOS de fabrica no los creados por usted ., y salve los cambios y vea si sigue el  problema

[BetoChaves2112]

Hola amigo, ya lo hice y sigue el mismo mensaje.😞

[resistencia]

hag un test del equipo al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 y  hace el test rapido de componentes y vea si todos están aprobados o alguno tiene un ID de falla. 

También verifique en el Administrador de tareas que no tenga ningún  programa que llama el sistema de información en la pestaña de inicio ,

[BetoChaves2112]

Ya hice el test de memoria y de disco duro, los dos Passed.

Este programa que me indicas no lo puedo encontrar. Me puedes mostrar una imagen? 

[resistencia]

si no lo encuentra entonces no lo tiene en inicio .  esto cuando le sucedió ? después de una actualización del BIOS o algun cambio de hardware .

[BetoChaves2112]

Esto paso dias atras, el BIOS se actualizo y el bitlocker estaba activado, yo lo que hice fue resetear el sistema para poder entrar al sistema ya que el bitlocker estaba activo. Igual antes de todo eso del reseteo, seguia el mismo mensaje saliendo. Ya le hice cambios de Legacy del UEFI, y tampoco he tenido resultado.

[resistencia]

no entiendo como reseteo el sistema porque no se puede actualizar la BIOS con el BitLocker activo porque daría seguramente un error y probablemente  dañaría la BIOS, usted recupero fue la BIOS ?

Yo le recomiendo desactivar el BitLocker y volver actualizar la BIOS.

[BetoChaves2112]

Cuando inicio siempre me sale esta primera imagen la informacion del sistema y despues de que uno le de ESC o Enter, le sale el otro menú de incio.

[BetoChaves2112]

Si lo puede resetear si me dejo resetear el sistema, por que el bitlocker estaba activo, lo resetie y luego empece actualizar, El BIOS estaba en la ver. 01.57 y la pase a la N75 01.61