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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Módulo RAM que hay que reemplazar. ¿Cómo lo hago?

HP 15s-fq2000
Microsoft Windows 11

Buenas tardes. Haciendo un chequeo a mi portátil HP, encuentro un error de 24 símbolos alfanuméricos que, tras mucho indagar, me dicen que corresponde a un módulo de memoria RAM que no funciona y, tal vez, deba ser reemplazado. ¿Cómo se hace eso? La verdad es que soy bastante inexperto en cuestiones informáticas y me he asustado al ver el aviso. 

Contactar con la página de HP a través del escaneado del código QR ha sido imposible. Agradecería consejos en vías a solucionarlo. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
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Módulo RAM que hay que reemplazar. ¿Cómo lo hago?

Estimado @NarSer 

 

lo primero si esta en garantia no abra el equipo y haga uso de la garantia. si no lo esta entonces le dejo el manual de servicio para que vea com ose abre el equipo y se hace el cambio de memoria

 

Maintenance and Service Guide HP 15 Laptop PC


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