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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 03-03-2019 08:30 PM
Buen día Comunidad.
Tengo una Notebook HP 15-bs039la, la cual, desde el momento mismo que presiono el botón de encendido, hasta, cuando presenta en pantalla la vista para ingresar la contraseña, tarda 10 largos minutos. En otros foros y preguntas dentro de la comunidad he visto muchos tipos de respuesta, y pues, he puesta a pruebas varias solociones que no han tenido efecto en mi caso particular, por ejemplo: presionar ctrl+b para la BIOS, cambiar el plan de bateria e inicio rapido, hasta le cambié el disco duro HDD y pues nada da resultado. Sospecho que son problemas de BIOS.
De antemano agradecería su ayuda.
Saludos
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 03-03-2019 08:33 PM
Hola.
Y ya actualizó el bios?:
https://support.hp.com/co-es/document/c03563107
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 03-03-2019 09:30 PM
Hola, si, ya lo he actualizado, pero el problema persiste. No sé que más hacer!
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 03-03-2019 09:31 PM
Aun cuenta con garantía?
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
04-03-2019 10:57 AM - editado 04-03-2019 11:00 AM
¿Has tratado también de hacer una instalación en limpio del S.O?
Como bien dices, hay algunos casos que reportan que Windows 10 les tarda mucho en cargar, y yo siempre digo, que puede ser por BIOS no actualizadas, drivers, instalaciones del S.O no estables, programas en segundo plano, viru/espias/malware... pero que ya tarde 10 minutos es demasiado. En otra charla dejé la pregunta de si podría tratarse de algun dispositivo del hardware.
Si has hecho todos los pasos que te han indicado, mas los que aparecían en otras charlas, y todo te sige igual, haz uso de la garantía.
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 04-03-2019 11:39 AM
Puede que sea el disco duro, baja y ejecuta CrystalDiskInfo.
La version Standard es suficiente.
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Mí notebook HP tarda 10 minutos en iniciar
el 04-03-2019 07:33 PM
Realice un análisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
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el 04-03-2019 11:17 PM
No, ya no cuenta con garantía
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el 04-03-2019 11:18 PM
Pues, ya hasta sustituí el disco duro para hacer una instalación nueva, y nada aún!
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el 04-03-2019 11:19 PM
Ya cambié el disco duro y nada!
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