cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 3
333
Reportar Mensaje

Luz de teclado se apaga despues de 30 segindos

Pavilion gaming - 15-dk0015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un Note nuevo y antes duraba la retroiluminación del teclado siempre encendida, pues ahora solo dura 30 segundos encendida y se apaga. Me parece muy mal si esto no tiene solución ya que este portatil lo utilizo de noche, lo compre por lo mismo, exijo una solución. intente con lo de la bios y actualizada y tampoco me da la opcion de poder configurar la iluminación. Espero una solución.

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Luz de teclado se apaga despues de 30 segindos

ALGUNA AYUDA°

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Luz de teclado se apaga despues de 30 segindos

Estimado @Alejandrops 

 

el teclado si  no viene usado se deberia apagar  para ahorro de energia, ahora si mientras lo esta usando se apaga, puede ser un defecto si ya actualizo la BIOS correctamente, y esta en garantia debe llevar el equipo a garantia.

 

Verifique también en el OMEN Gaming Hub que esta usando el teclado  iluminado configurado segun sus preferencias.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación