Luego de restablecer el sistema, Office ya no esta

[Ale_X]

Necesito ayuda!

Hace dos meses me compre la laptop, venía con Windows 10 Pro y Office preinstalado.

Resulta que hace un mes mi laptop se empezó a volverse muy lenta. Buscando soluciones, vi en una recomendación que se podía restablecer el sistema. Lo hice, lo restablecí borrando todos los archivos y datos que había.

Todo bien, reinstaló Windows limpio y todo funcionaba bien, luego me dicuenta de que no estaba Office. Busque en linea, y para instalar Office tenía que pagar la suscripcion, ya no tenia la ofimatica gratuita. Como hago para recuperarla?

Esta esta es la opción que utilicé...

Opción: Restablecer este equipo

[resistencia]

Estimado @Ale_X 

Esta seguro que el office instalado  en su equipo no era tambien una version de prueba, ya que estos equipos lo venden con office preinstalado pero luego de 3 meses debe comprar la licencia

Especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05507366 

Software preinstalado

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