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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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¿Linux incompatible?

Pavilion 15-bc400ns
Linux

Buenos días compis,

Me compré la semana pasada un laptop HP Pavilion 15-bc400ns que venía con un FreeDos, lo primero que hice fue meter un SSD M2 de 512GB e intentar la instalación de un CentOS 8, lo cual no funcionó. He probado con CentOS 7, Ubuntu (la última versión de la web), linux Mint y todas con el mismo fallo, cuando se está haciendo la instalación, de repente, el PC se queda congelado y el LED del block Mayus parpadea todo el rato.

He probado con todas las opciones de la BIOS: UEFI, Legacy, deshabilitar/habilitar secure boot.....todas las posiblidades que existen, habré hecho mas de 30 pruebas variando las configuraciones de la BIOS. También he intentado la instalación en un USB externo y el mismo problema.

Al parecer el único S.O que he conseguido instalar ha sido Windows, pero soy muy de linux y estoy pensando en devolver el portatil si no consigo la instalación de Linux.

¿Alguna sugerencia?

Nota: el PC tiene una Nvidia 1050, por lo que he leído en otros foros, puede haber algún tipo de incompatibilidad.

Gracias, compis!!

Etiquetas (2)
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¿Linux incompatible?

Tu ordenador, es … https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-15-bc400-Notebook-PC-series/20913084/model/22529432...

Solamente puedes instalar, según los controladores de HP, Sistema Operativo Windows 10-1903 ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/20913084/mo...

Obviamente que deberías consultar, en Ubuntu última versión, cuáles son los requisitos, para la instalación.

No creo que actualizando el BIOS, se solucione el problema. En mi modesta opinión, es incompatibilidad de hardware.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Linux incompatible?

Hola @linuxero_777 

 

Quizás existe una incompatibilidad, en el BIOS, hay unas actualizaciones del BIOS, pero se deberían hacer desde windows porque el equipo no fue diseñado para Linux originalmente.

 

prueba a ver actualizando el BIOS en windows y luego prueba a reinstalar  Linux

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/2... 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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¿Linux incompatible?

Hola!

probé a actualizar la BIOS desde Windows y mismo error....

 

Lo curioso de esto es que probé a lanzar varios S.O en su versión live y no he tenido ningún problema! arrancaron a la primera (kali Linux y CentOs 7), eso es lo que extraña tanto, que la versión live funcione sin problema y a la hora de instalar el PC se bloquee. 

He visto que el PC se bloquea a los 2 - 3 min de empezar la instalación, ni siquiera me ha dado tiempo de elegir el idioma y ya estaba congelado.....muy raro

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@linuxero_777 

 

yo creo es por la partición del disco Centos trabaja nativamente con particiones XFS,  y hay un archivo que debes poner en el paquete de centos que es el ntfs-3g para que pueda funcionar con particiones NTFS.

 

Aquí te dejo dos links que quizás te ayuden en la instalación

 

http://hypsoluciones.com/2018/09/como-montar-un-disco-ntfs-en-linux-centos-7/ 

 

https://dsavenko.me/migrating-centos-system-from-hdd-to-smaller-ssd-on-xfs-filesystem/ 


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¿Linux incompatible?

El ordenador no está preparado para operar con Linux. Reitero en aquellos que lo permiten, en la sección de instalación está indicado y en este solamente existe para Windows 10 y Windows 10, en su última versión, que es la 1903.

No obstante, puedes ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00593028

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¿Linux incompatible?

@resistencia no creo que sea por las particiones NTFS ya que el PC se bloquea antes de empezar la instalación...

creo que estoy de acuerdo con @Maké y mi portátil no es compatible con linux, pero eso de que me deje arrancar un usb live me extraña muchisimo.

Creo que probaré a devolverlo, pero lo tuve que abrir para añadir un M2 y aunque no rompí ningún precinto ni nada de eso, me preocupa que no me acepten la devolución.

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¿Linux incompatible?

@linuxero_777 

 

Si la version live se instalo , yo creo va por lo de la partición lo mas seguro o quizás el USB de instalación que creo no esta bien.

 

Claro la maquina no esta preparada para Centos sino para windows eso ya estaba claro, pero  si logra instalar un version live , solo se me ocurre que no esta usando la partición correcta para Centos 7.

 

Sobre la devolución del equipo siempre que no muestre daños estará ok, pero  hay que ver si  le aceptan el argumento que lo devuelve porque no acepta Centos 7. 😉


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¿Linux incompatible?

Centos 7, en mi modesta opinión es compatible, para servidores Proliant HP.

En la siguiente lista se ven los ordenadores de HP, compatibles con Ubuntu … https://certification.ubuntu.com/desktop/models?query=&category=Laptop&level=&vendors=HP

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