Lentitud Apagado/Reinicio

[CarlosFD]

Tengo Problemas al apagar o al reiniciar computador desde hace 2 días, este computador se tarda cerca de 7 minutos para apagarse y ocurre lo mismo al intentar reiniciar, se apaga la pantalla pero queda teclado encendido, pasan  unos minutos y se apaga pero esto no ocurría, tampoco se a modificado nada en los ajustes de bateria, solo seguí el paso de desactivar inicio rápido reiniciar y volver a clickear pero continua problema.. favor ayuda

[L_Zermeño]

@CarlosFD con gusto te ayudo.

Actualiza el BIOS del equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101205.exe




Reinicia el equipo y evalúa como se comporta, también asegúrate que al apagar el equipo no dejes algún programa abierto eso puede ocasionar que tarde ese tiempo en apagarse.






 

[hguao87 · Accepted solution]

https://www.amd.com/en/support  ahi tienes la solucion si tu procesador es amd ese es el problema  tienes q actualizar los driver de los graficos ahi te deje el link ami tambien me paso con la actualizacoin de window y con eso se arreglo le instale la version 20,4

[CarlosFD]

ooh amigo muchas gracias. logre solucionar el problema gracias a ti quede con la 20.7.2 y quedo ok  te agradezco enormemente un abrazoo y saludos desde chile <3<3<3<3<3<3<3