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Led de Bloq mayus no enciende

Envy 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal, buen día, llevo ya tiempo sien que el led de la tecla Bloq mayus encienda. Al inicio de la instalación de Windows 10 dejo de encender los led´s de Bloq mayus y el de mute, actualice controladores y ahora ya funciona el led de mute pero el de Bloq mayus aun sigue sin encender. Resetee de fabrica la BIOS y ni a sí. Cabe mencionar que el led antes de la actualización del Windows si funcionaba corractamente.

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Led de Bloq mayus no enciende

Hola @Santos25 

 

puede indicar el modelo del equipo o numero de producto, Gracias


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Led de Bloq mayus no enciende

El equipo es una HP ENVY 14 
No. Producto. K8N58LA#ABM
No. Serie: ***bleep***

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Led de Bloq mayus no enciende

Hola @Santos25 

 

intente instalar estos controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75216.exe 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación