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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

Ejemplo:PC Notebook HP 1000-1312LA Pavilion 65XX
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola..!! tengo un serio problema.

Hace un dia estaba instalando un programa en mi laptop. El problema comienza cuando supuestamente lo instale y el antivirus comenzó a detectar virus. Acto seguido me pedia reiniciar para eliminar el virus. Lo hice pero aun así continuaba el mismo problema luego de un minuto a otro se abrió la consola shell y se cerro la sesion de mi computadora. Luego de ese momento ya no prendio y se quedo prendido el boton de wifi, el de ensendido y finalmente el botón de Bloq Mayus quedo parpadeando infinitamente mas de 6 veces.

 

Necesito su ayuda y colaboración por favor.

Que puedo hacer estoy desesperado. 

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

Hola @vido1992, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

Gracias por responder. Espero que esto ayude y si me ayuda con alguna solución. 

Modelo: 1000-1312LA.

Serial: *editado*.

Producto:C7B51LA#ABM

 

 

Gracias por su ayuda 

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Ex-HP
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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

De acuerdo a lo contenido en el documento que esta contenido en el enlace que le enviaré, por favor indiqueme la frecuencia en la que se muestran los encendidos del led que indica (Botón de Bloq. Mayús), según lo que dice en el área con nombre Identifique el código de luz o los pitidos de la notebook:

 

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_2759559-2544027-16

 

Saludos!!

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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

Parpadea 5 veces lento y posiblemente 3 rápido. El problema que tengo para identificar los parpadeos es que no se detienen en ningún momento. Pero el foco de wifi permanece encendido y el mayús parpadea.

 

Si me pueden ayudar por favor ya no se que hacer.

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Led bloq Mayus solo parpadea mas de 6 veces

Hola @vido1992 

 

Gracias por responder, en ese caso el equipo antes que usted le colocara el programa el mismo presentaba fallas?

 

-O la falla de el virus apareció luego de instalar la aplicación en su equipo?

 

Saludos!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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