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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Lector de huellas Pavilion dm4-1150es no funciona al actualizar a Windows 10

Pavilion dm4-1150es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi Pavilion era Windows 7 de origen, se actualizo a Windows 10 hace ya algún tiempo. El tema es que tenia cifrados archivos con HP SimplePass Identity Protection (lector de huellas). Ahora con Windows 10 el driver del  lector de huellas no es compatible con Windows 10 y no puedo leer mis archivos cifrados. ¿alguien le ha pasado lo mismo?  ¿me podrían ayudar a descifrarlos o encontrar un driver compatible?

 

Gracias un saludo

2 RESPUESTAS 2
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Lector de huellas Pavilion dm4-1150es no funciona al actualizar a Windows 10

Estimado @Andres911 

 

HP Simplepass  fue remplazado por windows Hello

 

NOTE: 

If you are using Windows 10, SimplePass has been replaced with Windows Hello. Go to Understanding and Using Windows 10 for more information.
 
NOTA: 
Si está utilizando Windows 10, SimplePass ha sido reemplazado por Windows Hello. Vaya a Descripción y uso de Windows 10 para obtener más información.
 
 
puede intentar usar la version  para windows8, y instalar en modo compatibilidad

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Lector de huellas Pavilion dm4-1150es no funciona al actualizar a Windows 10

Gracias por tu interés pero no he podido solucionar el problema de compatibilidad y descifrado los archivos. 

Un saludo

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación