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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Lector SD No muestra la unidad, pero la reconoce

Pavilion 14-ce001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días!

Mi pc reconoce la SD cuando la inserto pero esta no se muestra como un volumen. Windows la reconoce y se nuestra en dispositivos e impresoras como SDHC pero no puedo ingresar a los archivos que hay en el dispositivo.

 

Alguien puede decirme a que viene este inconveniente y como solucionarlo?

 

De antemano, Muchas Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
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Lector SD No muestra la unidad, pero la reconoce

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy Analista de Soporte Técnico Yordan y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Método 1: Actualización de controladores

Puede que el problema sea tan simple como que nuestro ordenador no cuente con los drivers más reciente para el lector de tarjetas o que simplemente los que tengas instalados no sean compatibles con el nuevo sistema operativo Windows 10. En este caso tendremos que actualizarlos para lo cual deberemos acceder al administrador de dispositivos.

A él podremos acceder con tan solo escribir su nombre en el campo de búsqueda de Windows 10. Una vez dentro del Administrador de dispositivos solo tendrás que buscar tu puerto de memoria SD. Este lo podrás encontrar en diferentes lugares en función del fabricante de tu ordenador. Por lo general el elemento que estás buscando tendrá en su nombre los términos: SD/SDHC/SDXC

Aquí deberemos hacer doble clic sobre dicho elemento para que de manera automática se abra una nueva ventana en la que tendremos que hacer clic en la pestaña controlador. Esto dejará al descubierto una serie de funciones entre las que destaca al Actualizar Controlador.

actualizar los controladores del lector de tarjetas SD

Al hacer clic sobre esta opción Windows 10 comenzará la búsqueda de controladores para el lector de tarjetas. Si los encuentra los instalará y tras dicha instalación podrás utilizar tus tarjetas de memorias SD.

 Otra alternativa, es la posibilidad de dirigirte a la Web oficial del fabricante de tu ordenador,  y una vez aquí busca en la sección de descarga, la última versión de controladores para tu ordenador. Una vez descargados, procede a su instalación y tras dicha instalación reinicias el ordenador y tras el inicio del windows tu lector de tarjetas SD debería funcionar correctamente.

 

Método 2: Haciendo uso de la herramienta Solución de Problemas de Windows 10.

En este caso, lo primero que tendremos que hacer serás escribir en el campo de búsqueda el término: Solución de Problemas. Esto provocará que se muestre una lista de resultados de búsqueda mostrados en varias secciones. Justamente en la sección Configuración encontrarás la opción: Buscar y Corregir Problemas

Tras hacer clic sobre ella, provocarás la apertura del Panel de Control mostrando diferentes opciones. En esta ventana tendrás que hacer clic en: Hardware y Sonido. Esto hará que se muestre una lista con todos los elementos de Hardware en varias secciones. En esta ventana tendrás que hacer clic en la opción: Hardware y Dispositivos.

Solucionar problemas del lector de tarjetas de memorias SD en Windows 10

Esto provocará automáticamente la búsqueda de problemas en el lector de tarjetas de memoria SD. Si se encontrara alguno, esta herramienta los intentará corregir. Tras la corrección de estos errores, podrás volver a usarlo sin ningún tipo de problema.

 

https://support.hp.com/bo-es/document/c03536268

https://www.downloadsource.es/como-solucionar-los-problemas-con-el-lector-de-tarjetas-sd-de-windows-...

 

 

Suporte Saludos!!

 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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