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Robko32 Estudiante superior
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Pavillion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde ayer, las ventanas se abren solas, las listas se desplazan de arriba hacia abajo y viceversa sin control. 

Es como que el cursor se mueve y cliques por su cuenta.

El equipo no tiene virus.

Alguna sugerencia?

7 RESPUESTAS 7
Rector
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Si tienes ClickPad o, TouchPad, o las teclas de retroceso de página o, avance de página, no están trabadas. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Robko32 Estudiante superior
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Gracias. Ninguna de las teclas está trabada. Tengo la impresión que debe ser el control touch de la pantalla. 

Alguien ha tenido este problema?

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Rector Rector
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Hola @Robko32 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

La pantalla de su equipo es táctil?

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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Robko32 Estudiante superior
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Así es.

 

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Rector Rector
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Reinstale el controlador de gráficos y el controlador lo puede descargar desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


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Robko32 Estudiante superior
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Voy a probar eso. Muchas gracias por su ayuda.

 

Saludos,

 

Estudiante graduado
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Las ventanas abren y se desplazan solas.

Saludos,

 

eso es porque tienes el portátil embrujado... mi consejo es que lo lleves a un exorcista jajaja. Fuera de bromas, a mi eso me ha sucedido alguna vez, pero por tema del ratón, que debía estar algo cascado y solo con pasar por encima de una ventana, me seleccionaba archivos, cerraba la ventana etc...

 

Ya nos contarás si se te ha solucionado.

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