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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Laptop no tiene TPM

el ‎20-08-2022 07:17 PM

Producto: LAPTOP-617FCQ0M
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

necesito ayuda 

necesito actualizar la laptop y no me deja porque dice que tengo que habilitar el TPM, busque Informacion pero no importa que forma lo haga la laptop dice que no tiene TPM. necesito ayudaaaa

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Laptop no tiene TPM

el ‎21-08-2022 11:54 AM

Estimado @samm19 

 

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

 

Si su equipo tiene TPM este se activa desde la BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 , va en a BIOS a seguridad y vea  si tiene para activar el TPM.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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