Laptop no enciende del modo suspensión

[Alberto_17]

Hola buenas tardes , mi laptop zbook no enciende después de suspenderse o tal vez ni se suspende , ya sea que la mandé suspender desde el sistema o cierre la laptop ya no vuelve a encender , solo aparece el led de la batería naranja , blanco , naranja , blanco , naranja , blanco .

La única solución para sacarla de ese estado es quitarle la batería y volverla a colocar , alguien tiene alguna idea de que es ?

[resistencia]

Estimado @Alberto_17 

haga un test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y en diagnostico seleccione la bateria y vea si el test es aprobado o da un  ID de falla.

Verifique que tambien tiene actualizado el BIOS.

[Alberto_17]

Hice el test de la batería y todo está bien , también cheque las actualizaciones de la BIOS y cuento con la última , pero sigue lo mismo , mi problema es solo cuando entra a modo de suspensión , no enciende con nada , y están activas las opciones de regresar del modo de suspensión con el teclado 

[resistencia]

Entre  a la consola CMD de windows y tipee:

powercfg /h off

reinicia el equipo y luego tipee:

powercfg /h on

reinicia el equipo y vea como va.