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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop lenta

HP Notebook ProcesadorIntel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop es demasiado lenta al momento de encender y apagar también no aparece los iconos de la barra de tareas rápido al momento que ya enciende y para abrir los programas o el navegador de Chrome tarda mucho tiempo en reaccionar por favor su ayuda.

3 RESPUESTAS 3
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Laptop lenta

Hola @Jeansimbaña !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas el modelo y número de producto de la laptop por favor.

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Laptop lenta

El modelo es HP Notebook Windows 10 home Core 7 64 bits

El numero V7S37LA#ABM

Gracias por la ayuda 

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Laptop lenta

Hola @Jeansimbaña !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los siguientes pasos.

 

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

3. En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** anotamos la versión del menú de diagnóstico.

4. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de sistema

5. Elegimos Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.

8. Anote el resultado de la prueba…

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de ""HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"" como Versión 0.0.0.0

 

Si las pruebas las pasa.

 

Ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

 

Pasos adicionales.

 

  1. En la pantalla Inicio, escriba msconfig para abrir el acceso a Buscar y seleccione msconfig en los resultados de la búsqueda.

    Resultados de la búsqueda de msconfig

    Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o dé la confirmación.

    Aparecerá la herramienta Configuración del sistema.

  2. Haga clic en la ficha General y asegúrese de que Inicio selectivo esté seleccionado.

    Ficha General en Configuración del sistema con el Inicio selectivo seleccionado

  3. Haga clic en la ficha Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.

    Ventana de Configuración del sistema con la opción Abrir el Administrador de tareas

    La ventana del Administrador de tareas se abre con la ficha Inicio seleccionada.

  4. Seleccione los elementos del inicio que no contribuyen al sistema y no desea, y luego haga clic en Deshabilitar.

    Ficha Inicio en el Administrador de tareas mostrando cómo deshabilitar una aplicación del inicio

    Si no está seguro sobre algún elemento, anote el nombre e investigue en Internet. No deshabilite un elemento si no sabe para qué sirve. Para ver una lista de archivos que no se recomienda eliminar, consulte Utilización de la Configuración del sistema de Microsoft (Windows 10, 😎.

  5. Cuando se le indique, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo.

 

 

 

 

Saludos!!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación