Laptop lenta

[Jeansimbaña]

Mi laptop es demasiado lenta al momento de encender y apagar también no aparece los iconos de la barra de tareas rápido al momento que ya enciende y para abrir los programas o el navegador de Chrome tarda mucho tiempo en reaccionar por favor su ayuda.

[O_Delgado]

Hola @Jeansimbaña !

Con gusto te puedo ayudar, 

Me proporcionas el modelo y número de producto de la laptop por favor.

Saludos!!

[Jeansimbaña]

El modelo es HP Notebook Windows 10 home Core 7 64 bits

El numero V7S37LA#ABM

Gracias por la ayuda 

[O_Delgado]

Hola @Jeansimbaña !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor ejecuta los siguientes pasos.

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

3. En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** anotamos la versión del menú de diagnóstico.

4. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de sistema

5. Elegimos Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.

8. Anote el resultado de la prueba…

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de ""HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"" como Versión 0.0.0.0

Si las pruebas las pasa.

Ejecuta los pasos del siguiente documento.

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

Pasos adicionales.

1. En la pantalla Inicio, escriba msconfig para abrir el acceso a Buscar y seleccione msconfig en los resultados de la búsqueda.

   

   Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o dé la confirmación.

   Aparecerá la herramienta Configuración del sistema.

2. Haga clic en la ficha General y asegúrese de que Inicio selectivo esté seleccionado.

   

3. Haga clic en la ficha Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.

   

   La ventana del Administrador de tareas se abre con la ficha Inicio seleccionada.

4. Seleccione los elementos del inicio que no contribuyen al sistema y no desea, y luego haga clic en Deshabilitar.

   

   Si no está seguro sobre algún elemento, anote el nombre e investigue en Internet. No deshabilite un elemento si no sabe para qué sirve. Para ver una lista de archivos que no se recomienda eliminar, consulte Utilización de la Configuración del sistema de Microsoft (Windows 10, 😎.

5. Cuando se le indique, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo.

Saludos!!