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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop hp i3 lenta

Hp i3 15-DA0057LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad les queria consultar que le puedo hacer. A mi compu que es una hp i315-da007 64 bit que anda muy lenta, tarda en abrir los programas, cuando empiezo a usarla se traba, no tiene una buena fluidez y lo que me procupa es que es nueva y no tiene ni un mes de uso.Desde ya muchas gracias por su ayuda

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Ex-HP
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Laptop hp i3 lenta

@Perlaca029 con gusto te ayudo.


Realiza el siguiente test por favor:



1. Apagar el equipo (Por completo)

2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos
5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’
6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’
7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’
8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva
9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar.

Quedo en la espera del resultado




 

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