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Estudiante
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Laptop VICTUS HP prende y se apaga

Hola buenos días/tardes/noches 

Sucedió que estaba jugando un poco de Forza Horizon 5 en mi laptop después la pantalla se congelo y la laptop "crasheo" y se apagó, ahora cuando la quiero encender prende aproximadamente 2-3 segundos con la pantalla en negro y se vuelve a apagar.

 ¿Hay alguna solución o método para arreglarlo?

(La laptop la compré en una tienda cercana, es relativamente nueva su uso no pasa de un mes o de unas 2 semanas)

Si es el caso que no se pueda arreglar como puedo usar la garantía.

Gracias 

2 RESPUESTAS 2
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Laptop VICTUS HP prende y se apaga

Hola AndrCandanedo

 

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Saludos,soporte Hp.


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