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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
565
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Laptop Se pixelea, crashea y reinicia, Error Kernel Power 41 windows 10

HP Notebook - 15-da0015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos, tengo un problema con el error  Kernel Power 41 que aparece en el visor de eventos y esto sucede cuando estoy jugando o navegando aleatoriamente por internet o mirando videos por youtube  , este error siempre aparece cuando estoy navegando, jugando o simplemente mirando videos por youtube se pixelea, crashea y suena un sonido horrendo luego la pc se apagCaptura1.PNGCaptura2.PNG y se reinicia sin salir pantalla azul y solo puedo ver el error critico descrito anteriormente por el visor de eventos, ya lo lleve a un tecnico ,actualice controladores ,verifique las memorias, formatie, la pc, revise las temperaturas de la CPU ,hice test de rendimientos (todo me salio que estaban correctos) sin embargo puedo estar en la pc 1 semana, 2 dias, 5 dias y siempre aparece ese error la cual es molestoso porque tengo que cargar mis aplicaciones nuevamente, por favor les agradeceria de todo corazon que me ayudaran , cualquier consejo sera bienvenido y de antemano muchas gracias a todos,  adjunto algunas caracteristicas que aparecen en mi pc:

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,089 13,038 21,427
Mensaje 2 de 2
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Laptop Se pixelea, crashea y reinicia, Error Kernel Power 41 windows 10

Estimado  @Java_CSharp 

 

Ese error  es producido después del primer error, usted seguramente apaga el equipo desde el boton de encendido y luego da ese error en el visor de eventos, su error probablemente parte de la grafica de su equipo vea de tener actualizada la grafica y el BIOS del equipo.

 

Tambien es conveniente que haga los siguientes pasos antes :

 

en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe


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