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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop HP victus 15-FA0025NR no detecta SSD al formatear (Windows 11 dañado)

Victus 15-fa0025nr
Microsoft Windows 11

Hola a todos.  El problema es que Windows 11 se dañó y ya no permite recuperarlo a través de las herramientas de restauración F11.  Intento formatearla desde una USB pero al momento de tener que seleccionar el disco, no lo reconoce.  Se trata de un SSD NVME M.2 (el original de fábrica).  Descargué todos los controladores que encontré en la página para tratar de cargar el adecuado desde la ventana donde no reconoce el SSD pero ninguno me logra mostrar el disco.   ¿Alguien tiene el controlador adecuado para solucionar este problema?.  De antemano, gracias.

 

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Laptop HP victus 15-FA0025NR no detecta SSD al formatear (Windows 11 dañado)

Estimado @MAURICIO_MT 

 

Estos equipos por lo general no necesitan de controlador, extra el problema esta wen el USB que usa, esta dañado, no fue creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft, es un USB version 2.0 y no 3.0.  no esta en partición FAT#21 o GPT .


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Estimado @MAURICIO_MT 

 

Estos equipos por lo general no necesitan de controlador, extra el problema esta wen el USB que usa, esta dañado, no fue creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft, es un USB version 2.0 y no 3.0.  no esta en partición FAT#21 o GPT .


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Laptop HP victus 15-FA0025NR no detecta SSD al formatear (Windows 11 dañado)

Hola, gracias por tu respuesta.   Debo comentarte que no considero que la memoria sea el problema, se trata de una memoria USB 3.0 que ha sido utilizada ya para la instalación de Windows en otros equipos sin ningún problema.  De cualquier manera ya intentamos con otras memorias y el resultado es el mismo, no reconoce el SSD M.2.   También probé leer el SSD en otra computadora desde el administrador de particiones y si puedo verlo.  Es detalle es durante la instalación de Windows.. no se ve y me dice que debo buscar el controlador.

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pero esta creado el USB con la herramienta de Microsoft, dbe usar esa herramienta, le digo que el problema parte de las indicaciones que le he dado.  Usted no es el primero con este problema y  los que lo habían solucionado han seguido mis indicaciones .


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Ok ¿podrías decirme cuál es la herramienta para preparar la memoria? ¿exactamente dónde la consigo?

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use el paso 2  del siguiente enlace 

 

Download Windows 11 (microsoft.com)

 


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Utilicé la herramienta (2da opción) y preparé mi memoria USB 3.0... pero el resultado fue el mismo:  "No se encontró ninguna unidad. Para conseguir un controlador de almacenamiento, haz clic en Cargar controlador".
  Descargué de la página oficial de soporte de HP bastantes controladores y he estado probando con cada uno de ellos, pero ninguno me activa la SSD.   Esto ya me había ocurrido con otro equipo de HP pero si encontré un controlador que me funcionó y con eso ya reconocía los discos, traté con ese mismo controlador pero en este equipo no funciona.
No sé donde podría encontrar el controlador necesario.   Gracias por tu apoyo.

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Descargue este archivo 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp144001-144500/sp144264.exe

 

luego descomprima con  winzip y copie la carpeta src/drivers en el USB de instalación y le da esa ruta 


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