Laptop HP con inicio lento

[JP11]

Hola, tengo una HP Probook 450 G3 que está presentanto problemas de inciio lento, cuando enciendo el equipo se queda en la pantalla inicial por mas de 1 minuto hasta que por fin inicia el SO. Alguna recomendación?

[GOLD_MASTER]

Hola @JP11 .

Intente restaurar el bios siguiendo las instrucciones del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Si lo anterior no da resultados, realice lo siguiente:

Inicie Diagnósticos de hardware al ejecutar la Prueba rápida. La prueba rápida se separa en un primer y segundo paso, en cada paso se ejecutan varias pruebas.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla F2.
3. Cuando aparezca el menú principal de Diagnósticos de hardware de PC HP (UEFI), haga clic en Pruebas del sistema.
   Si el diagnóstico no está disponible cuando se utiliza el menú F2, ejecute los diagnósticos desde una unidad USB. Para descargar la versión más reciente de los diagnósticos, visite el sitio web de Diagnósticos de hardware de HP. Para obtener instrucciones, consulte la sección Pruebas con diagnósticos de hardware de PC HP desde un dispositivo USB externo en este documento.
4. Haga clic en Prueba rápida.
5. Haga clic en Ejecutar una vez.
   Mientras la prueba se ejecuta, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.
   • Si un componente no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos) para cuando se ponga en contacto con el Soporte al cliente de HP. La información también está disponible en Registros de pruebas en el menú principal.
   • Si ninguna prueba falla, haga clic en Continuar y, luego, haga clic en Ejecutar una vez para realizar el Segundo paso de la Prueba rápida del sistema.
6. Si un componente no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos) 

[JP11]

Gracias por la respuesta, en cuento a la primera opción la pantalla se queda en negro y nunca entra a la opción de reataurar BIOS. Probé la segunda opción y toda la prueba me sale OK. Lamentablemente sigo con el inconveniente.

[GOLD_MASTER]

@JP11 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

[JP11]

Escribo de Lima - Perú. El equipo ya no cuenta con garantía. Lo bueno es que el equipo si puedo usarlo el tema es que se demora mucho en encender, como comenté se demora más de un minuto en esa pantalla lo cual nunca me había pasado con otros equipos. Ojalá se pueda encontrar una solución.

[GOLD_MASTER]

@JP11 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
• Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

[Charlielamb]

Yo tengo el mismo problema, con el mismo modelo de computadora, de hecho tengo dos computadoras del mismo modelo que presentan el mismo problema, ya probé lo anterior mencionado y no funcionó, probé actualizar en BIOS a su última versión y tampoco arregló el problema, lo curioso es que si uno apaga y prende varias veces el equipo, en una de tantas ingresa rápido.