cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Tienes problemas de hardware? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
907
Reportar Mensaje

Laptop HP Victus fallo repentino de rendimiento

HP Victus 16-e1016ns
Microsoft Windows 11

Buenas, es la primera vez que publico un mensaje aquí así que espero explicarme correctamente.

 

Llevo usando mi portátil gaming HP Victus 16 desde hace ya casi dos meses, y al principio iba perfectamente. Pero desde hace un par de semanas de repente empezó a ocurrir un error cuyo origen no logro descifrar. De vez en cuando, repentinamente, el equipo pega un ''lagazo'' que hace que el equipo vaya muy lento, como si se quedase pillando. El error ocurre, eso sí, durante apenas un segundo, por lo que no es excesivamente molesto. El problema es que tengo la impresión de que cada vez ocurre con mayor frecuencia, y eso me preocupa bastante.

 

Da igual lo que esté haciendo con el portátil, si estoy jugando a un videojuego o si simplemente estoy escuchando música, el error ocurre de repente cada ciertas horas, como si cada cierto tiempo al portátil le costase hacer algo. He buscado información por Internet, pero todo lo que he podido encontrar es gente teniendo problemas con la tarjeta del adaptador de red, y sinceramente no creo que sea ese mi problema. No se trata de que el Internet vaya lento, es como si todo el equipo se quedara pillado por una fracción de segundo.

 

Me gustaría saber cómo de común este fallo, cómo ha surgido y si hay alguna posible solución. 

 

Gracias de antemano.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
77,686 12,487 20,776
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Laptop HP Victus fallo repentino de rendimiento

Estimado @Joki2904 

 

intente monitorear el equipo, cuando  le sucede esos habrá el Administrador de Tareas y vea cual proceso esta haciendo mas uso de CPU o memoria.  Ya que cuando uno tiene mas tiempo con el equipo tiene mas archivos, entonces puede ser que se esta activando algun antivirus, o el index search de Windows que esta activo , y al tener mas archivo puede estar originado ese problema espacialmente si usa antivirus de terceros.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Laptop HP Victus fallo repentino de rendimiento

Muy buenas. Lamento tardar tanto en responder, he estado investigando durante estos últimos días. Tristemente sigo sin encontrar el motivo. Hice capturas del administrador de tareas cada vez que el error ocurría, pero no he sido capaz de encontrar nada en común entre las distintas situaciones y que esté fuera de lo normal. ¿Se le ocurre alguna posible solución? ¿Debería directamente probar a formatear la BIOS o el portátil? Siento que ya lo he probado casi todo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación