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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Laptop HP Pavilion 15z Beats no enciende

HP Pavilion 15z Beats Edition
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, la laptop se puso extremadamente lenta de la nada y posteriormente se apagó. Ahora al encenderla prende todo, la pantalla enciende también pero se queda en negro 10 minutos, después de eso sale el logo de HP y ahí se queda cargando, la he dejado 1 hora así y nada, de repente pasa del logo pero se vuelve a poner la pantalla en negro y repite el proceso varias veces sin encender. No puedo acceder al bios y a veces me sale el mensaje de que va a iniciar en modo de reparación de Windows pero aún así nada, ya hice reinicio de software retirando la pila y presionando el botón de encendido por 15 segundos y nada. La única vez que dió señales de vida fue un pantallazo azul con el mensaje de error "IO1 initialization failed". Lo único a lo que pude acceder es al menú de diagnóstico de hardware de HP, el cual realicé y me dice que todo el hardware está en buen estado. Qué puedo hacer en esta situación? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,869 8,865 16,565
Mensaje 2 de 2
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Laptop HP Pavilion 15z Beats no enciende

Estimado @OscarCar 

 

intente una recuperación de windows al encender el equipo oprima varias veces la tecla F11, y luego seleccione la opción de recuperación


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