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Carlospineda04 Estudiante superior
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La pantalla solo prende y no aparece nada

Estaba utilizando mi computadora, y en eso la cerré y cuando la volví a abrir, y ya no quiso hacer nada, solo se muestra una pantalla negra, e intente precionar f2 y así pero solo me aparece la f2 escrita pero no desarrolla ninguna función ningún comando

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La pantalla solo prende y no aparece nada

Hola @Carlospineda04 

 

puede indicar el modelo de su equipo o numero de producto por favor.

 

Intente por los momentos poner un monitor o TV externo por HDMI y allí ver si hay imagen.


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Carlospineda04 Estudiante superior
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La pantalla solo prende y no aparece nada

Hola buenos días, El modelo es Bcm943142y, ya lo intente pero no se ve nada en la pantalla, intente meter le los bius desde una usb pero no hace nada

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La pantalla solo prende y no aparece nada

hay una pantalla  HP con ese numero pero es una pantalla no un notebook , también un modem. yo necesito el modelo del equipo o numero de producto (ProID).

 

Ahora el equipo emite ruidos se ve que funcionan los ventiladores etc..


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La pantalla solo prende y no aparece nada

Si encontré el modelo en internet con ese numero pero no aparece en la base de datos de HP puede mejor indicar el numero de producto eso lo puede ver en el HP Support assistant


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Carlospineda04 Estudiante superior
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La pantalla solo prende y no aparece nada

Al parecer el disco duro ya no giraba, se trabó y por eso ya no mandaba nada

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Rector Rector
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Ósea se daño el disco ? Bueno intente comprar un SSD así le da mas velocidad y son menos propensos a daños.


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Carlospineda04 Estudiante superior
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La pantalla solo prende y no aparece nada

Si, intentaron salvar mi información pero ni el disco giraba, y no accedía a él, muy bien entonces para comprar uno y no llegar a tener el mismo problema, muchas gracias 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación