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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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La notebook queda en la pantalla de inicio con el logo HP y el mensaje Please Wait

HP LAPTOP MODEL 14-cf0054la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al prender el dispositivo se queda en esta pantalla del logo, ya use el System Recovery pero no funciono. Me dio el mensaje Detener Codigo: DRIVER PNP WATCHDOG. Por favor ayuda!!!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
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La notebook queda en la pantalla de inicio con el logo HP y el mensaje Please Wait

Estimado @HoraK 

 

haga un test primero del disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, hace el diagnostico y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
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La notebook queda en la pantalla de inicio con el logo HP y el mensaje Please Wait

Gracias por responder. El test dio OK, como sigo?

Rector Rector
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La notebook queda en la pantalla de inicio con el logo HP y el mensaje Please Wait

Tiene entonces un controlador que no es compatible con su equipo quizás lo que mas le conviene es reinstalar windows desde 0 pero haga antes lo siguiente arranque el equipo en modo seguro y vea si el error continua .

 

Notebooks HP - Ingreso al Modo seguro | Soporte al cliente de HP®

 


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